応対マナー
2012年12月19日
12月に入り、気付けば半ばも過ぎました。
一度奮起して、片付けた部屋も、いつの間にか
また元通り・・・
片付けの本を買ってみたりはしたものの・・・
今年こそは、大掃除は念入りにしようと思う今日この頃です。
さて。
先日、友人達とのお食事会があり、料理もお酒も美味しかったのですが、
そのお店で一番印象に残ったのは、スタッフの対応の良さでした!
顔は自然なニコニコ笑顔、言葉遣いも丁寧で、とても感じが良かったです。
お店の印象もぐ~んとアップしました。
お客さんの立場としては、接客の態度ひとつで、気分もよくなるものです。
日頃、自分がどのような印象を人に与えているのか、考えるよいきっかけとなりました。
仕事上でも日常生活でも、感じの良い応対を心掛けるようにしようと思います。
(^^)
築炉工事の設計・施工、セラミックスの超精密加工に技術・技能を活かす板井築炉株式会社
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